Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!CRM Administrator
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo CRM Administratora koji će biti odgovoran za upravljanje i održavanje našeg CRM sistema kako bi se osigurala njegova efikasnost i efektivnost u podršci poslovnim procesima. Idealni kandidat će imati iskustvo u radu sa CRM platformama, razumevanje poslovnih procesa i sposobnost da analizira podatke kako bi pružio korisne uvide. Ova uloga zahteva tehničku stručnost, kao i sposobnost da se komunicira sa različitim timovima unutar organizacije kako bi se osiguralo da CRM sistem ispunjava potrebe korisnika. CRM Administrator će raditi na implementaciji novih funkcionalnosti, obuci korisnika i pružanju tehničke podrške. Takođe će biti odgovoran za održavanje tačnosti podataka i generisanje izveštaja koji pomažu u donošenju strateških odluka. Ako ste analitički nastrojeni, imate odlične komunikacione veštine i strastveni ste u optimizaciji poslovnih procesa kroz tehnologiju, ovo je prava prilika za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje i održavanje CRM sistema.
- Implementacija novih funkcionalnosti i ažuriranja.
- Obuka korisnika i pružanje tehničke podrške.
- Analiza podataka i generisanje izveštaja.
- Održavanje tačnosti i integriteta podataka.
- Saradnja sa različitim timovima radi optimizacije procesa.
- Praćenje performansi sistema i predlaganje poboljšanja.
- Osiguranje usklađenosti sa sigurnosnim standardima.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu sa CRM platformama.
- Razumevanje poslovnih procesa i analize podataka.
- Tehnička stručnost u upravljanju sistemima.
- Odlične komunikacione i organizacione veštine.
- Sposobnost rada u timskom okruženju.
- Poznavanje sigurnosnih standarda i praksi.
- Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka.
- Visok nivo pažnje prema detaljima.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje CRM platforme ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako pristupate rešavanju tehničkih problema u CRM sistemu?
- Možete li opisati iskustvo u obuci korisnika za korišćenje CRM sistema?
- Kako osiguravate tačnost i integritet podataka u CRM sistemu?
- Koje alate koristite za analizu podataka i generisanje izveštaja?