Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

CRM Administrator

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo CRM Administratora koji će biti odgovoran za upravljanje i održavanje našeg CRM sistema kako bi se osigurala njegova efikasnost i efektivnost u podršci poslovnim procesima. Idealni kandidat će imati iskustvo u radu sa CRM platformama, razumevanje poslovnih procesa i sposobnost da analizira podatke kako bi pružio korisne uvide. Ova uloga zahteva tehničku stručnost, kao i sposobnost da se komunicira sa različitim timovima unutar organizacije kako bi se osiguralo da CRM sistem ispunjava potrebe korisnika. CRM Administrator će raditi na implementaciji novih funkcionalnosti, obuci korisnika i pružanju tehničke podrške. Takođe će biti odgovoran za održavanje tačnosti podataka i generisanje izveštaja koji pomažu u donošenju strateških odluka. Ako ste analitički nastrojeni, imate odlične komunikacione veštine i strastveni ste u optimizaciji poslovnih procesa kroz tehnologiju, ovo je prava prilika za vas.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje i održavanje CRM sistema.
  • Implementacija novih funkcionalnosti i ažuriranja.
  • Obuka korisnika i pružanje tehničke podrške.
  • Analiza podataka i generisanje izveštaja.
  • Održavanje tačnosti i integriteta podataka.
  • Saradnja sa različitim timovima radi optimizacije procesa.
  • Praćenje performansi sistema i predlaganje poboljšanja.
  • Osiguranje usklađenosti sa sigurnosnim standardima.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u radu sa CRM platformama.
  • Razumevanje poslovnih procesa i analize podataka.
  • Tehnička stručnost u upravljanju sistemima.
  • Odlične komunikacione i organizacione veštine.
  • Sposobnost rada u timskom okruženju.
  • Poznavanje sigurnosnih standarda i praksi.
  • Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka.
  • Visok nivo pažnje prema detaljima.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Koje CRM platforme ste koristili u prethodnim poslovima?
  • Kako pristupate rešavanju tehničkih problema u CRM sistemu?
  • Možete li opisati iskustvo u obuci korisnika za korišćenje CRM sistema?
  • Kako osiguravate tačnost i integritet podataka u CRM sistemu?
  • Koje alate koristite za analizu podataka i generisanje izveštaja?